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Ihre Chance, zu Verbesserungen an der Website "Meine Altenpflege" Stellung zu nehmen

Die My Aged Care-Website bedient mehr als eine Million Nutzer. Quelle: Pixabay

Nach einigen (signifikanten) Unebenheiten entlang der Straße scheint die Altenpflege-Industrie entschlossener denn je, Einrichtungen und Dienstleistungen für alle Australier zu verbessern.

Nun hat die Regierung von Turnbull vor kurzem eine Investition in Höhe von 2,8 Millionen US-Dollar in einen Plan zur Verbesserung der My Aged Care-Website angekündigt.

Die My Aged Care-Website ist eine Verknüpfungsplattform für ältere Australier, Assessoren in der Altenpflege, Dienstleister und medizinisches Fachpersonal. Obwohl es jedes Jahr bereits von mehr als einer Million Menschen genutzt wird, sind erhebliche Verbesserungen erforderlich, wenn die Website mit den steigenden Anforderungen Schritt halten wird, wenn die Baby Boomer Generation in den kommenden Jahren das Altenpflegesystem durchläuft.

Die 2,8 Millionen US-Dollar kommen zusätzlich zu den jüngsten 20 Millionen US-Dollar für My Aged Care hinzu. Die Auswirkungen dieser Investitionen werden jedoch nicht sofort sichtbar sein; Diese letzte Rate wird verwendet, um einen Geschäftsfall fürWieDas Gateway kann verbessert werden, anstatt es jetzt zu verbessern.

Die Australier werden ihre Meinung darüber äußern, was verbessert werden kann, wobei der Business Case "Verbraucher, Dienstleister, Gutachter und Gesundheitsexperten berücksichtigen sollte, mit dem Ziel, die Website und den Informationsservice funktioneller zu gestalten". . Es gibt noch kein Wort darüber, wie die Verbraucher die Möglichkeit erhalten werden, einen Beitrag zu leisten.

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Eines der Hauptziele des Business Case besteht darin, Wege zu finden, um den Anbietern, die als pflegebedürftig eingestuft wurden, schnellere und besser integrierte Verbindungen zu Anbietern zu ermöglichen.

Mehr als 2.000 Assistenzärzte im Bereich der Altenpflege und 3.500 Dienstleister nutzen die Website "My Aged Care" zusammen mit Tausenden von Gesundheitsexperten. Diese Anwender profitieren auch von der Verbesserung durch effizientere Prozesse, die helfen, den Kostendruck zu reduzieren.

Online-Self-Service-Optionen werden dazu beitragen, die Auswahlmöglichkeiten für die Verbraucher zu verbessern, indem alle relevanten Informationen in einem leicht verständlichen Format vor die Benutzer gestellt werden.

Für diejenigen, die sich mit der Funktionalität der Website noch etwas unwohl fühlen, verfügt My Aged Care über eine zugehörige Telefonleitung, die den Benutzern helfen kann, mehr über die für sie verfügbaren Dienste zu erfahren.

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