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NAB-Kunden: Erwarten Sie nicht, dass Ihre Karten jetzt funktionieren

Die National Australia Bank sagt, dass sie am Samstag Probleme mit einer breiten Palette von Dienstleistungen hat, einschließlich Karten, die an ATM- und EFTPOS-Maschinen versagen. Quelle: Getty

Die Kunden einer der größten australischen Banken könnten feststellen, dass sie an der Kasse feststeckten, da ihre Karte am Samstagmorgen abgelehnt wurde.

Die National Australia Bank twitterte um etwa 9.15 Uhr, dass "Probleme mit mehreren Diensten, einschließlich Internet- und Mobile-Banking sowie Geldautomaten und EFTPOS, aufgetreten sind". "Unsere Teams arbeiten daran, das so schnell wie möglich zu beheben", sagte die Bank. "Entschuldigung für die Unannehmlichkeiten."

Aber etwas mehr als 30 Minuten später hatten sie wenig Erfolg gehabt, als die Bank eine Nachricht mitteilte, dass sie immer noch Probleme mit einigen Diensten habe.

Viele Kunden schienen bereits verärgert zu sein, mit einem, der als @ DavidMcC_666 twitterte: "Es ist nicht peinlich, an der @Coles-Kasse zu stehen und Ihre @ nab-Karte abgelehnt zu bekommen. Vielen Dank". Unterdessen stellte @lachy fest, dass in "diesem Tag und Alter mit keiner Kommunikation darüber, was die Verzögerung ist und wie lange es unten sein wird, einfach nicht gut genug ist".

NAB ist nicht die einzige große Aussie-Marke, die diese Woche einen nervigen Tech-Ausfall erlebt. Telstra verärgerte die Kunden am Montag mit seinem zweiten großen Fehlschlag in einem Monat, nachdem ein Softwarefehler das 4G-Netzwerk zum Absturz gebracht hatte, was dazu führte, dass das 3G-Netzwerk Störungen erleiden musste, da die 4G-Benutzer auf das langsamere Netzwerk umgestiegen waren.

Der Ausfall von Telstra führte dazu, dass die öffentlichen Dienste unterbrochen wurden, einige Bahndienste zum Erliegen kamen und die Strafverfolgungsbehörden ihre Fähigkeit verloren hatten, verurteilte Kriminelle ausfindig zu machen, die mit Ortungsgeräten ausgestattet waren.

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