Pflege geben

Bringen Sie Fragen und Bedenken sofort zur Sprache

Ich vermute, dass fast alle von Ihnen Freunde oder Verwandte in Pflegeheimen oder anderen Langzeitpflegeeinrichtungen haben.

Wir alle wissen, dass die Gesellschaft tendenziell negative Vorstellungen von Pflegeheimen hat. Sie werden manchmal als Orte gesehen, die wir meiden und denen wir misstrauen sollten. In einigen Fällen verdienen sie diesen Ruf.

Seit über 40 Jahren pflege ich Beziehungen zu Pflegeheimen - als Familienmitglied, CNA, Krankenschwester und nun als Freiwillige.

Während dieser Zeit habe ich gelernt, dass die überwiegende Mehrheit der Pflegekräfte in Pflegeheimen mitfühlende, engagierte Menschen sind, die sehr hart arbeiten, um ihren Bewohnern die beste Pflegequalität zu bieten.

Heute teile ich Tipps, um Familie und Freunden zu helfen, effektiv mit Betreuern im Pflegeheim zu kommunizieren.

Bringen Sie Fragen und Bedenken sofort zur Sprache

Probleme sind viel einfacher zu beheben, wenn sie sofort angesprochen werden. Dies verhindert, dass ein kleines Problem in einen Berg hineinwächst. Es ist auch einfacher für Sie, wenn Sie das Problem sofort lösen, anstatt den Schlaf über etwas zu verlieren, das leicht zu beheben ist.

Oftmals gibt es eine logische Erklärung für etwas, das dir seltsam erscheinen mag. Es wird alles Sinn ergeben, wenn Sie den Grund erfahren, warum etwas auf eine bestimmte Art und Weise getan wird.

Wenn Sie eine Frage haben, dann wundern sich wahrscheinlich andere Familien darüber. Also, habe keine Angst zu fragen.

Verwenden Sie die korrekte Befehlskette

Wenn Sie ein Problem haben, ist es normalerweise am besten, sich an die Person zu wenden, die am unmittelbarsten in die Situation involviert ist. Wenn das Problem dadurch nicht behoben wird, wechseln Sie zur nächsten Person in der Befehlskette.

Wenn Sie zum Beispiel mit der Krankenschwester sprechen und das Problem nicht gelöst ist, sprechen Sie mit dem Manager der Einheit.

Wenn Sie etwas sehen, das ein Problem darstellt, notieren Sie sich die Fakten. Für das Management ist es sehr viel einfacher, nachzufolgen, wenn Details wie Datum, Uhrzeit, was passiert ist und welche Personen involviert sind.

Bitte tragen Sie keinen Notizblock und notieren Sie sich Notizen vor dem Personal. Ich habe Leute gesehen, die das machen, und es macht sogar die besten Betreuer nervös.

Wenn Sie immer noch das Gefühl haben, dass Ihre Bedenken ungelöst bleiben, wenden Sie sich als nächsten Schritt an einen Pflegeheimombudsmann. In den Vereinigten Staaten bietet jeder Staat kostenlos Ombudsdienste an.

Sie arbeiten als Anwälte für Pflegeheimbewohner, und sie dienen als Bindeglied zwischen Bewohnern und Betreuungseinrichtung, wenn Bedenken bestehen.

Zeigen Sie Wertschätzung für das Personal

Arbeiten in einem Pflegeheim ist eine schwierige Aufgabe, sowohl physisch als auch emotional. Während einer groben Schicht kann es die Welt einer Bezugsperson bedeuten, wenn Sie ein einfaches Wort des Dankes anbieten.

Suchen Sie auch nach Gelegenheiten, um aufrichtige Komplimente zu geben, wenn Sie Betreuer sehen, die die Extrameile für ihre Bewohner gehen.

Es ist auch wichtig, Bezugspersonen mit Respekt zu behandeln. Die Krankheit oder die Umstände, die dazu führten, dass man einen geliebten Menschen in ein Pflegeheim aufnehmen musste, hinterlässt oft ausgefranste Gefühle. Für Familienmitglieder ist es selbstverständlich, sich schuldig, verängstigt, hilflos oder überwältigt zu fühlen.

Aber zu oft habe ich gesehen, wie die Leute ihre Frustrationen bei Pflegekräften in den Pflegeheimen auslassen. Wir müssen uns daran erinnern, dass sie auch Menschen mit Gefühlen sind.

Beteiligen Sie sich am Pflegeheim

Wenn es um die bestmögliche Lebensqualität für Ihren Nächsten geht, sollten Sie sich als Teil des Pflegepersonals der Bewohner fühlen. Besuche so oft du kannst. Nehmen Sie an Aktivitäten teil und denken Sie über Freiwilligenarbeit nach, wenn Sie Zeit haben.

Pflegeheime führen in der Regel vierteljährlich Versorgungen durch Zu diesem Zeitpunkt trifft sich das Pflegeteam - einschließlich einer Krankenschwester, Sozialarbeiter, Diätassistenten, Animateuren und anderen - zusammen, um den Pflegeplan eines Bewohners zu überprüfen und zu aktualisieren.

Ich empfehle Ihnen dringend, zusammen mit Ihrem Familienmitglied an einem Pflegekongress teilzunehmen. Dies ist eine großartige Gelegenheit, Informationen auszutauschen, Bedenken zu diskutieren und Fragen zu stellen.

Hast du jemals in einem Pflegeheim gearbeitet? Welche anderen Vorschläge haben Sie, um die positive Kommunikation mit Bezugspersonen zu fördern? Wir würden gerne Ihre wertvollen Erkenntnisse in den Kommentaren lesen.

Diane Lansing, RN, genießt Teilzeit als Corporate Wellness-Krankenschwester. Sie hat mehr als 25 Jahre Erfahrung in der Altenpflege und arbeitet leidenschaftlich mit den Bewohnern der Speicherpflege. Sie liebt Freiwilligenarbeit in Pflegeheimen und Blogs über ihre Erfahrungen bei NursingHomeVolunteer.com.

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